Términos del servicio

Términos y Condiciones de Compra

Eclectik Chile comercializa joyería de fabricación propia a través de este sitio web.

Razón social: Cecilia Iter Molina EIRL
Nombre de fantasía: Eclectik Chile
RUT: 76.743.309-3
Correo electrónico: eclectik.chile@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: +56939257099

Productos

Eclectik Chile comercializa joyas listas para enviar, joyas fabricadas a pedido y piezas confeccionadas o personalizadas conforme a especificaciones indicadas por el cliente.

Las características, materiales, medidas, opciones disponibles y precios de cada producto se informan en su respectiva ficha.

Fabricación a pedido

Salvo que un producto se identifique expresamente como listo para enviar, podrá ser fabricado después de confirmada la compra.

Los plazos estimados de fabricación se indican en la ficha del producto o, en el caso de trabajos personalizados, antes de confirmar el pedido.

Productos personalizados

Cuando una pieza sea elaborada o intervenida conforme a especificaciones particulares indicadas por el cliente, podrá encontrarse excluida del derecho a retracto en los casos establecidos por la Ley N.º 19.496 y su normativa complementaria. Esta condición será informada antes de efectuar la compra.

Lo anterior no afecta la garantía legal que corresponda en caso de falla o incumplimiento de las características convenidas.

Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos correspondientes.

Las modalidades de pago disponibles se informan durante el proceso de compra.

En trabajos personalizados, las condiciones de pago, fabricación y entrega podrán establecerse mediante cotización previa aceptada por el cliente.

Envíos

Las condiciones de despacho y entrega se rigen por nuestra Política de Envíos.

Retracto y garantía legal

El derecho a retracto y la garantía legal se regirán por la Ley N.º 19.496 y por nuestra página Cambios, Devoluciones y Garantía Legal.